Última atualização: 14/10/2026
A Ricco Games está comprometida com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta página explica como você, titular dos dados, pode exercer seus direitos.
1. Seus direitos como titular
1.1 Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar gratuitamente, a qualquer momento:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia.
- Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos, respeitadas as obrigações fiscais e legais.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais parceiros (como o intermediador de pagamento) compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento: deixar de receber e-mails e mensagens de marketing.
2. Como exercer seus direitos
2.1 Envie um e-mail para contato@riccogames.com.br com o assunto "Solicitação LGPD – [seu nome]".
2.2 Informe nome completo, CPF usado na compra e o direito que deseja exercer.
2.3 Para sua segurança, podemos pedir uma confirmação adicional de identidade, como uma resposta pelo WhatsApp cadastrado.
3. Prazo de atendimento
3.1 Após confirmar sua identidade, respondemos em até 15 (quinze) dias, conforme as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
4. Encarregado pelo tratamento de dados
4.1 Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao encarregado (DPO) pelo e-mail contato@riccogames.com.br.
5. Nosso compromisso
5.1 Os dados de pagamento são criptografados e processados pelo intermediador de pagamento. Mantemos apenas o mínimo necessário para entregar seu jogo e prestar suporte. Veja também a Política de Privacidade.
Identificação
Ricco Games — Titular: 52.699.836 LUCAS RIBEIRO ROCHA FIGUEREDO — CNPJ: 52.699.836/0001-20
Endereço: XXX
E-mail: contato@riccogames.com.br — WhatsApp: XXX
Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 12h (horário de Brasília).